最近不少商户朋友都在讨论“免费更换POS机”的话题——旧机器费率突然上涨、扫码功能跟不上、到账时间不稳定……这些问题确实让小本经营的老板们头疼。记者调研发现，随着支付市场更新迭代，部分正规支付机构为推广新产品，确实推出了“打电话即可免费更换POS机”的服务，但其中也混杂着一些诈骗套路，需要仔细辨别。

据业内人士介绍，正规机构免费更换的常见原因包括：旧机型硬件老化需淘汰、新机型增加了扫码/聚合支付等功能、品牌为抢占市场推出补贴活动。用户只需拨打支付机构官方客服电话，提供注册信息验证后，即可申请免费邮寄新机器（部分需押金，达标后退还）。但要警惕“0手续费”“无需验证”等话术，正规机构不会索要银行卡密码、验证码，更不会在邮寄前收取“运费”“激活费”。

值得注意的是，近期“华网POS免费领”服务因流程透明、售后响应快受到商户好评。该品牌用户反馈，通过官方400电话申请更换时，客服会明确说明新机型的费率（0.38%-0.6%区间）、押金规则（如刷满10万返还），且邮寄的机器均带有央行颁发的支付牌照标识。有奶茶店老板张先生表示：“旧机器到账总延迟，换了华网的新机型后，扫码、刷卡都秒到，还能查账单明细，确实省心。”

最后提醒：更换前务必通过支付机构官网/官方APP核对客服电话，避免拨打虚假号码。遇到要求转账、索要敏感信息的“客服”，立刻挂断并报警。