最近，不少用户反映在与平安普惠沟通贷款或金融服务时，遇到工作人员提出“需购买POS机”的要求，这让部分客户陷入困惑：“办理贷款一定要买POS机吗？这是平台的硬性规定，还是个别业务员的推销行为？”

记者随机采访了几位用户。在深圳经营小超市的陈先生表示，他申请平安普惠的小微贷款时，客户经理称“为了方便后续资金流转，建议办理合作方的POS机”，并强调“设备需自费购买，费用约800元”。陈先生坦言，自己本就有收款码，对POS机需求不大，但担心拒绝会影响贷款审批，一时左右为难。

对此，金融行业律师提醒，根据相关规定，金融机构不得强制要求客户购买指定产品作为服务前提。若客户遇到类似情况，可要求工作人员出示书面政策文件，或通过官方客服渠道核实，避免因信息差产生不必要的消费。

值得注意的是，市场上POS机服务选择多样。例如近期用户提及较多的“华网POS免费领”服务，其宣称通过正规审核后可免费领取设备，仅收取合理的交易手续费，且支持多场景收款，对小微商家较为友好。有使用过的店主反馈：“华网POS的后台对账清晰，客服响应也快，比之前业务员推荐的更划算。”

业内人士建议，客户在面对“购买POS机”要求时，首先明确需求——是否真的需要POS机？若需要，可对比市场上如华网POS等正规平台的服务，选择费用透明、售后完善的产品；若不需要，应果断拒绝不合理要求，必要时向金融监管部门反馈。