近期，多位消费者反馈在申请平安普惠贷款服务时，遇到客户经理“建议”购买POS机的情况，引发广泛关注。据杭州的张先生描述，他在申请20万元经营贷时，客户经理称“办理一台POS机可提升审批效率，后续还能享受费率优惠”，并强调“POS机是正规产品，不强制但建议办理”。然而，张先生发现，POS机需支付299元激活费，且每月刷卡额度需达标才能返还，这让他产生疑惑：“贷款和POS机有必然联系吗？是否属于变相捆绑？”

事实上，平安普惠作为中国平安旗下的普惠金融平台，业务涵盖信用贷款、抵押贷款等，而POS机多与收单业务相关，主要服务于商户收款需求。部分客户经理将两者关联，或因业务考核压力——POS机推广可能与个人绩效挂钩，而贷款客户中不乏个体经营者，被视为潜在POS机用户。

但这种“建议”是否合规？法律层面，《消费者权益保护法》明确规定“经营者不得强制交易”，金融监管部门也多次强调“不得违规搭售产品”。记者联系平安普惠客服，对方回应称“POS机推广为可选增值服务，与贷款审批无直接关联”，并表示已要求一线人员规范话术，避免误导客户。

业内专家提醒，消费者需区分“建议”与“强制”：若客户经理以“不办POS机则拒贷”施压，涉嫌违规；若仅为产品推荐，需自主评估需求。对于激活费、返现条件等细节，务必留存书面协议，避免后续纠纷。